Esettanulmány címe:
Óra-, ékszer kiskereskedelem integrált vállalati webáruházzal
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Óra-, ékszer kiskereskedelem. Ezüst, nemesacél, arany ékszerek széles választéka: jegygyűrű, eljegyzési gyűrű, karikagyűrű, nyakláncok és további különleges kiegészítők értékesítése.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A fontosabb elvárás egy integrált vállalati webáruház kialakítása volt, mellyel növelhető a webshop látogatottsága.
Emellett elsődleges a hiányos pénztárbizonylat, rendelés és a szállítólevél információk pontosítása, illetve a hiányos jutalékszámítás problémájának megoldása.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Jutalékszámítás
A viszonteladók jutalékainak pontos számítása és határidőre történő juttatása fontos feladat volt a vállalat számára.
A jutalékok áttekinthetősége és kezelhetősége jelentős hatékonyságjavulást eredményezett.
Webáruház
Olyan a vállalat rendszerével integráltan együttműködő webáruház került kialakításra a vállalatnál, amely könnyű használhatósága jelentősen megkönnyíti a mindennapi feladatok elvégzését.
A webáruház beállításai gyakorlatilag a központi vállalatirányítási rendszerben állíthatóak be, legyen szó akár új akciók megjelenítéséről, új cikkek hozzáadásáról, vagy az egyes cikkek képeinek módosításáról. Ez a beállítási lehetőség leegyszerűsíti a webáruház kezelését, hiszen még a raktárszintek figyelése, valamint a rendelések nyomonkövetése is megoldott egy rendszeren belül.
Keresőoptimalizálás
Nemcsak a cég webáruházának elkészítésén volt a hangsúly, hanem annak elérhetőségén is. Éppen ezért a Pannon Szoftver Kft. vállalta, hogy a legfontosabb kulcsszavakra keresőoptimalizálást végez, ennek segítségével az adott kulcsszóra keresve az egyes keresőoldalakon a weboldal mind egyre előrébb és előrébb került, segítve ezzel a vásárlói szám növekedését.
Egyedi PDA-s fejlesztés
Olyan egyedi PDA eszközre tervezett fejlesztés került kiépítésre, mely speciálisan a Créor tevékenységéhez igazodik. A PDA eszközzel a pénztárbizonylatok, rendelések és a szállítólevelek kezelése történik, valamint speciális funkcióként a törtarany visszavétel is ide tartozik. A PDA eszközre fejlesztett program egyedi szinkronizációs megoldással kommunikál a központi adatbázissal.
