Esettanulmány címe:
Kompetencia fejlesztés a Falco Depo Udvarnál
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
egyéb szolgáltatás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A FALCO DEPO UDVAR (Kiss G Faforg Kft.) egy 1994-ben alakult lapszabász és bútorgyártó cég, egy 20éves múltra visszatekintő családi vállalkozás, melyet asztalos tapasztalatokkal alapítottak.
Lap termékeik körében a laminált és natúr faforgácslap mellett rétegelt, farost lemezek OSB és cementkötésű lapok konyhai munka és asztallapok is megtalálhatóak, melyet számítógép vezérelt lap szabász géppel vágnak pontos méretre. Az íveket marásokat 5-tengelyes modern CNC-vel készítik, elkészítik az egyenes és íves élek lezárását is.
A 2015-ös évet 700 millió Ft-os nettó árbevétellel zárták, átlagos statisztikai létszámuk 30 fő.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A Falco Depo Udvar előző rendszerét kiesés nélkül kellett leváltanunk, az éles cikktörzs, készlet, vevőtörzs adatok migrálásával. A vezetőség igénye volt a több raktár kezelésének bevezetése, ezáltal a készletkezelés pontosítása, funkcionális raktárak létrehozása. A könyvelési részleg kérése volt egyfajta előkönyvelési rendszer bevezetése, egyazon kimenő számlán található szolgáltatás és anyag megkülönböztetése, és integráció a cég által használt könyvelő szoftverrel. A webes, marketinges osztály két új webáruházat kért, egy külsős cégtől bérelt rendszert, továbbá egy sajátot. Mindkettőhöz magas szintű szinkronizációt, illesztést várt el. A bolti értékesítés egy vevőinformációs monitort akart az asztalba építeni.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A rendszer 2011-es bevezetése óta egyetlen leállás nélkül üzemel a Falconál, magas szintű partneri és egyúttal baráti viszony alakult ki.
Az kezdeti átállás zökkenőmentes volt, az adatok átemelése sikerült, minden előzőekben felsorolt kérés átadásra került.
Séma alapú előkontírozási rendszert fejlesztettünk ki, elég a cikkeket egyszer sémához rendelni, értékesítés után az ENSO a könyvelőrendszer adatbázisába másolja kontírozva a bizonylatokat, felosztva és külön kontírozva a végösszeget pl. a szolgáltatás és készlet alapján.
Mindkét webáruház illesztésre került, másodperc alapon frissül a benti készlet, szinkronizálásra kerülnek a partnerek egyedi kedvezményes árai, bekerül a benti rendszerbe a weben regisztrált partnerek adata, továbbá a webes rendelések is automatikusan áttöltésre kerülnek.
Elkészült a vevőinformációs monitor kezelése is, a hardver beszerzésében is számíthatott ránk a cég.
A Kiss G Faforg Kft. Hajdú-Bihar meghatározó lapszabászati cégévé vált, a humán erőforrásra fordított kiadások számottevő növekedése nélkül.
https://www.youtube.com/watch?v=bNT7eMEzEkE
