Esettanulmány címe:
Egészségügyi szoftver bevezetése egy magánklinikán
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
humán-egészségügyi, szociális ellátás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
Partnerünk Magánklinikai tevékenységének adminisztrálásához keresett szakmai szoftver megoldást mely a kórházi szakmai rész mellett a számlázást is támogatni tudja.
A szoftver bevezetésére 2012-ben került sor.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A Magánklinika igényeinek felmérést követően elkészült az adatbázis és annak cégre szabott paraméterezése. A felhasználók kiscsoportos jelleggel történő betanítását követően került sor az éles indulásra. Az indulás időszakában felhasználóink folyamatos támogatást kaptak a szoftver kezelésében.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A szoftver bevezetésének eredménye képen:
Egy központi adatbázisban történik az adatok rögzítése és nyilvántartása.
Ugyanazt a tevékenységet kevesebb munkatárs tudja ellátni.
A jogosultsági rendszer segítségével különböző szinteken, jól átláthatóvá váltak a folyamatok.
Egységes dokumentum kezelés alakult ki.
Pontossá vált a gyógyszer nyilvántartás.
Mérhetővé váltak a teljesítmények.
