Szinte bármilyen iparág, szektor vagy vállalaton belüli szervezeti egység által alkalmazásra kerülhet; Felgyorsítja a vállalati munkafolyamatokat, hiszen automatizáltsága révén a feladatot annak továbbítja, akinek elvégzendő munkája van az adott üggyel; A munkafolyamatok áttekinthetőbbé válnak, hiszen előre definiáljuk a munkafázisokat és a résztvevőket, így könnyen átlátható az adott workflow menete; Az automatizált folyamatoknak köszönhetően a hibalehetőségek száma csökken, ha az emberi tényező miatt mégis probléma merül fel, az könnyen nyomon követhetővé válik; Optimálisabban eloszthatjuk erőforrásainkat; A rendszerben a workflow teljes életútja követhető, amely nemcsak a folyamatban lévő, hanem a lezárt munkafolyamatokra is vonatkozik, így állandó ellenőrzési lehetőséget biztosít; Segítségével minden változás azonnal észlelhető és folyamatosan követhető; Bevezetése nagyban segíti a menedzsmentet a döntések meghozatalában.