Új értékelés írása

Szöveges értékelés
Osztályozás

B1IT Mobil Szerviz Alkalmazás

(B1IT International Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság)

Fő kategória: Üzleti szoftver

GINOP 3.2.2-es termék



Kinek ajánljuk a terméket:

  • mikrovállalkozások (1-9 fő)
  • kisvállalkozások (10-49 fő)
  • középvállalkozások (50-250 fő)

Kapcsolódó kedvezmények:

többletszolgáltatás

A szoftver telepítését ingyenesen elvégezzük

Ára: 6 700 000 Ft (csomag ) + ÁFA

Feltöltött dokumentumok

860,73 KB
2020-01-14

Termék kategorizáció

CRM, Beszerzés és logisztika (készletgazdálkodás) , Táv- és csoportmunka támogatás, Mobil háttéralkalmazás , Munkafolyamat irányítás , Elektronikus iratkezelés , Tudásmenedzsment

Telepítés helye

Telepített szoftver

Mobil Szerviz Alkalmazás Elektronikus munkalap Eseti szervizelés, munkavégzés Eseti és rendszeres karbantartások kezelése Karbantartási tervek kezelése Átalánydíjas karbantartási, javítási szerződések kezelése Visszahívási akciók, RMA folyamatok kezelése Készülék életút kezelés Teljes körű átláthatóság Munkaütemező vezérlőpult Mobil alkalmazás

Mobil Szerviz alkalmazás SAP Business One alapon Elektronikus munkalap Munkalapok kezelése mobil készülékeken Munkalapok elektronikus aláírása, igazolása Teljes körű dokumentálás Aláírás után „azonnal” számlázható A szerviz diszpécser, adminisztrátor a bejelentés fogadásakor azonnal áttekintést kap az ügyfél számláinak rendezettségéről, a nyitott munkalapok állapotáról. Az érintett telepítési helyen lévő berendezésekről, a konkrét berendezés életútjáról. A bejelentés részletei egy elektronikus munkalapra kerülnek, amit vagy azonnal szervizeshez rendel, vagy majd később a munkaütemező pulton ütemez. A szervizes kolléga a mobil készülékére kapja a hozzá rendelt munkalapokat. A munkavégzés alkalmával e munkalapra rögzíti a megjegyzéseit, az időráfordításait, az utazással kapcsolatos ráfordításait, az elvégzett feladatokat, az esetleges elvégzett karbantartási tevékenységeit. Szintén itt rögzíti a felhasznált anyagokat, rögzíthet külső dokumentumokat, illetve készíthet fényképeket. A munka végeztével az ügyfél a szervizes kolléga mobil készülékén írja alá a munkalapot, teszi meg megjegyzéseit. Az aláírt munkalapot közvetlenül elküldheti az ügyfélnek. Az aláírt munkalap azonnal bekerül a központba, ahol az adminisztráció azonnal le tudja zárni, a munkalap információi alapján el tudja készíteni a szükséges számlákat, le tudja zárni a bejelentést. Mobil szerviz alkalmazás Kiosztott, ütemezett feladatok kezelése Elektronikus munkalapok kezelése Munkalapok elektronikus aláíratása Készüléktörténet elérhetősége Ügyfélkapcsolatok kezelése Anyagnyilvántartások, kocsikészlet kezelés Idő- és utazási ráfordítások A szervizes kollégák egy mobil készüléken kapják meg a hozzájuk rendelt munkalapokat, feladatokat. Itt naptár szerűen könnyen átlátják feladataikat, felfüggesztett munkalapjaikat. Közvetlenül elérik az érintett készülék, telepítési hely kapcsolattartó személyének elérhetőségeit. A helyszín elérésének információi, bejutási adatokat stb. A munka során a készüléken rögzítik az elvégzett tevékenységeket, időráfordításaikat, a felhasznált anyagokat. Amennyiben szükséges, akkor a munkalaphoz külső csatolmányokat dokumentumokat, rögzíthet, illetve készíthet fényképeket. A munkavégzés során elér minden műszaki információt a készülékről, telephelyről: Kézikönyveket, szerviz utasításokat, a készülék telepítésével, beállításával kapcsolatos adatokat. Látja az elvégzett karbantartásokat, javítási történetet a korábbi bejelentéseket. A munka végeztével az ügyfél megtekintheti a kitöltött, nyomtatható formátumú munkalapot, amihez megjegyzést tud írni, illetve azonnal alá tudja írni a képernyőn.

A terméket a következő ágazatoknak ajánljuk:

Ágazat független termék.

Kérdések a termékkel kacsolatban