A folyamatos kapcsolattartás keretén belül a rendszer biztosítja a belső és külső kommunikáció támogatását. A mobil kommunikáció révén a szükséges adatok elérhetőek, lekérdezhetőek, a mobil eszközökön az adott funkcionális célterületekre vonatkozó folyamatok egy részéhez történik a felhasználói hozzáférés. A felhasználó a rendszerben való belépéskor csak egyszer kell, hogy azonosítsa magát, ezután a rendszer minden erőforráshoz és szolgáltatáshoz további azonosítás nélkül hozzáfér. Egy funkcionális célterülettel, vagy más alapfolyamathoz közvetlen kapcsolódó IT-rendszerrel integrált a rendszer. A mobileszközökön keresztül a kommunikáció megfelel a hazai és a nemzetközi szabványoknak, ajánlásoknak. Szenzitív adatok használata során a rendszer a védelem érdekében titkosítási algoritmust biztosít. A távoli mobileszköz menedzsment használat során a rendszer biztosítja a mobil eszközön lévő adatok biztonságát. A rendszer használata során a folyamatok közvetlenül az adott funkcionális célterületekre kialakított rendszerben kerülnek feldolgozásra, az adatok megjelenítése és feldolgozása helytől és időtől függetlenül a mobil eszközön biztosítva lesz.